未経験から始められる、「コールセンター」のお仕事情報検索サイト

お仕事を探す

未経験からはじめられる人気のお仕事例

【西新宿×時給1400円〜】
スマートフォンやタブレット製品の使い方に関する問い合わせ対応
【池袋×時給1500円〜】
携帯ショップの店員さんからの携帯電話端末・操作、料金プランに関しての問合せ対応
【新宿×時給1430円〜】
携帯・スマホユーザーからの料金・サービスに関する問い合わせ対応
【川崎×時給1550円〜】
通信サービス全般(光回線、電話回線等)の加入申込み受付、変更、退会の受付

その他、未経験から始められる人気のお仕事多数掲載中です!!!

お仕事紹介・就業までの流れ

一人ひとりにご案内 あなたにぴったりのお仕事をご案内

チャンスタでは、企業情報や仕事情報のみならず、職場環境や風土まで把握し、一人ひとりにマッチしたお仕事をご案内し、その後もサポートしていきます。

登録 〜まずは登録!〜

お仕事の紹介はリクルートスタッフィングの派遣登録会に参加することから始まります。
登録会では、派遣についての説明、ご経験・スキルやご希望条件の登録、適性検査、スキルチェック、面談などを行います。登録手続きが完了すると、あなたへのお仕事のご紹介が始まります。

※リクルートスタッフィングでは全国37ヶ所に登録センターがあり、時間も複数選べるので、自分の都合の良い場所・ 時間に登録できます。

ススメ先輩「ヨッシャ〜!」

↓

お仕事紹介 〜ぴったりの仕事が見つかる!〜

登録手続きが完了すると、あなたへのお仕事の紹介が始まります。登録いただいた情報や、面談で伺った内容にもとづいて、あなたにぴったりのお仕事をご案内していきます。

ススメ先輩「飛びます、飛びます!」

↓

お仕事決定 〜就業前の不安も解消!〜

お仕事が決まったら、担当営業から就業にあたっての諸連絡をさせていただきます。お仕事開始前に気になることがあれば担当営業に聞き、就業初日に備えます。就業が開始する前に、「情報セキュリティ研修」の受講や「就業中のルールとマナー」を確認して初日に備えます。

ススメ先輩「どうしよう・・・」

↓

お仕事スタート・就業中 〜どんな時も安心サポート!〜

就業中は担当営業があなたの職場に定期的に訪問します。お仕事上の悩みや問題を気軽に相談してください。また、今のお仕事上の悩みに関わらず、現在のお仕事を継続することに迷ったり、別の仕事に興味を持ったり、今後のキャリアについてなど、あらゆる悩みに対応します。

ススメ先輩

コールセンターのお仕事Q&A

未経験からスタートできる!まるわかり コールセンターのお仕事

「コールセンターは初めてだけど大丈夫?」「職場環境は??」「どんなスキルが身につくの?」
――そんなギモンにお答えします。

コールセンターのお仕事ってどんなお仕事?

お客さまと企業をつなぐ、やりがいのあるお仕事

コールセンターでのお仕事は大きくわけてふたつで、製品などの
使い方についての問い合わせに対応する「インバウンド(受信)」と、
個人または企業宛てに電話をして商品などの案内をする
「アウトバウンド(発信)」。
お客様と企業をつなぐコールセンターのお仕事は企業にとって大切なポジション!とてもやりがいのあるお仕事なんだよ。

未経験でもホントに大丈夫?

まずは研修からスタート!未経験の方も安心です

コールセンターのお仕事は、研修がとっても充実。
だから、未経験でも安心してお仕事をスタートできるよ。
研修期間は1~3ヶ月程度で同じ時期に複数名がお仕事をスタートして、
いろんなことを一緒に勉強するんだ。

※研修中ももちろんお給料は支払われます。

職場の環境は?

お仕事をする人のために考えられた空間

コールセンターの多くは、アクセスの良い駅の近くに、大きくて綺麗な
オフィスビルのワンフロアを借りていたり、ビル全体を1社で借りていたりするんだ。とにかくたくさんの人が一緒に働いているよ。

明るい基調のインテリアで、喉に優しい空気清浄機や加湿器を
備えていたり、個人用ロッカーや、フリードリンクや電子レンジ、
冷蔵庫を備えたリフレッシュルームも設置されてるところも多く、
社員食堂が利用できる企業もあるんだ!!!

どんなスキルが身につくの?

いろんなスキルが身につくお仕事です!

オペレーターとしての必要な商品知識・システム操作などの業務知識は
もちろん、電話応対・ビジネスマナー・コミュニケーション力などの
ビジネススキルも身につけることができるよ。

このお仕事は、話す相手の顔が見えないぶん、言葉づかいや声のトーンで
相手に信頼感を持って頂くことが重要。お客さまとの会話を通じて、
ヒアリング力、トークスキルが上がり、ホスピタリティも磨かれていく
ので、将来は別のお仕事につきたい人にもおススメ!

TOPへ